Posted 02 March 2020
Location
Antwerp
Salary
To be disclosed
Contract Type
To be disclosed
Category
NA

Introductie

Voor onze klant, een gevestigde waarde in zijn segment, zijn wij op naar een Account Manager B2B regio Antwerpen.

Je staat samen met jouw team in voor het realiseren van de sales targets, het verhogen van de klantentevredenheid en het uitbreiden van het bestaande klantenbestand.

Je staat ook in voor het eerste persoonlijk contact met de klant of met de potentiële klant en onderhoudt de contacten met de bestaande klanten. Eveneens ben je het commerciële aanspreekpunt voor de klant en heb je de belangrijke taak de klant op een professionele manier verder te helpen.

Functie-informatie

Functie :

  • Bezoek aan potentiële klanten in de toegekende regio (uitzondering : beurscontacten)
  • Na voorafgaande afspraak via onze interne dienst telesales
  • Op vraag van de potentiële klant via telefoon, leadgenerator, ...
  • Via koude prospectie;
  • Optimalisering van de bestaande klantenportefeuille volgens regio;
  • Het volledige productengamma beheersen. Daarvoor worden opleidingen en updates voorzien;
  • Het opvolgen van klantencontacten en het voorstel opmaken van offertes die worden doorgestuurd naar de sales support;
  • Het opvolgen van offertes en opmaken van de contracten;
  • Het minutieus bijhouden van alle info in het CRM systeem ACT
  • Detaillering van het voorstel aan de klant
  • Type toestel + aantallen + prijsvoorstel
  • Inplanning opvolging dossier
  • Bijkomende nuttige informatie;
  • Het bijwonen van maandelijkse/wekelijkse meetings met het team of met de sales manager;
  • Het bijwonen van beurzen of op activiteiten aanwezig is;
  • Hét commerciële aanspreekpunt voor de klant;
  • Nauw contact onderhouden met de technische en de logistieke dienst;
  • Bereidheid om de plaatsing en levering van eenvoudige toestellen uit te voeren. Daarvoor wordt de nodige opleiding voorzien;
  • Als Account Manager word je ondersteund door de sales assistent voor het opmaken van offertes en de administratieve verwerking van de contracten, alsook voor de overdracht van de dossiers naar de betrokken diensten;
  • Volledige inzet tot het behalen van de opgelegde targets;
  • Overleggen met de sales manager;
  • Het behandelen van opzeggingsdossiers met als doel de klant te behouden.

Functie-eisen

Profiel :

  • Je hebt idealiter minimum 2 tot 3 jaar ervaring in een gelijkaardige job;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en trekt jouw plan in het Frans;
  • Je bent zeer leergierig ingesteld en wilt zo steeds jouw kennis van het productgamma uitbreiden, dit door het volgen van trainingen en lezen van vakbladen, enz.;
  • Je kan optimaal werken met het MS Office pakket;
  • Je bent qua persoonlijkheid een commercieel talent, iemand klantgericht, verbaal sterk en een teamplayer. Ook ben je als geen ander iemand met zin voor initiatief en ga je accuraat en punctueel te werk;
  • Je hebt respect voor de rechtlijnen en procedures om de werking te optimaliseren, hebt een positieve houding tegenover de firma en voor het stimuleren van de groepsgeest.

Aanbod

Wij bieden :

  • Onze klant biedt jou een aantrekkelijk salarispakket wat inhoudt dat je bovenop je brutosalaris ook kan rekenen op een hospitalisatie-, groepsverzekering, laptop, gsm, wagen met tankkaart en een bonussysteem;
  • Verder zal je werken in een 39 uren systeem waardoor je 6 ADV dagen zal bekomen op jaarbasis.

Inlichtingen bij

User Master